Layanan Indosat IM2

Suatu Hari, Sepulang Sekolah, Dengan Tubuh yang Capek, Setelah Ganti Baju, Saya Menyalakan Computer, Niat Ingin Internetan Menggunakan Modem + Kartu IM2, Koneksinya Lumayan Cepat Dengan Mengisi Pulsa Sebanyak 100.000, saya dapat main chating, nge blog, cari teman di facebook, bermain travian, ngumpul di forum infotechcom selama satu bulan penuh. Tapi setelah Connect Internet, dengan perasaan kecewa, saya hanya bisa Search di google, buka blog, dan lain-lain yang berhubungan dengan google, tapi situs lain nggak bisa kebuka seperti Facebook, Speed.Travian, wordpress, dan situs lain yang berdomain *.com, Iseng-Iseng Saya Buka Situs www.indosatm2.com saya masuk account saya dan akhirnya menemukan email untuk keluhan di e-service , Setelah Itu saya buka gmail saya, lalu menulis segala kekecewaan hati, isinya :

On April 12, 2009 at 9:19 PM, "muammar mus" wrote:
Kenapa Kalau Saya Internetan Hanya Bisa Buka Blogger, Gmail, hanya yang berhubungan dengan google.com...??? termasuk situsnya indosatm2.... apa karena quotanya sudah lewat 2GB??? kalau memang karena itu... apakah kalau sudah isi ulang akan kembali normal??? makasih sebelumnya... saya doakan moga-moga Im2 makin sukses...

Besoknya sepulang sekolah saya membuka gmailku, dan menemukan email balasan, isinya :

Selamat siang Bapak Muammar Mus,
Terima kasih atas email yang Bapak kirimkan,
Menindaklanjuti kendala koneksi yang Bapak alami, berdasarkan pengecekan yang kami lakukan menerangkan tidak ada permasalahan dengan status account Bapak dikarenakan quota masih belum melampaui batas.
Dapat kami informasikan kondisi ini dapat disebabkan oleh kepadatan jalur akses yang terjadi pada lokasi Bapak. Oleh karena itu mohon kesediaaan Bapak untuk berkoneksi secara mobile sebagai perbandingan.
Untuk dapat mengoptimalkan proses koneksi internet yang Bapak akses, Bapak Muammar dapat melakukan perubahan setting DNS menjadi static dengan memasukan preffered DNS 202.155.0.10 dan alternate DNS 202.155.0.10 pada aplikasi modem yang Bapak gunakan.
Kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaksesuaian layanan IndosatM2 yang Bapak dapatkan, namun kami akan senantiasa berupaya meningkatkan kualitas layanan yang kami berikan kepada Bapak dan seluruh pelanggan IndosatM2.
Demikian informasi yang dapat kami sampaikan, kami ucapkan terimakasih.
Salam Hangat,

Suyudi
Customer Service IndosatM2

Akhirnya Koneksiku Kembali Normal, Aku Jadi Bisa Tukar Pikiran ma orang lain, nge chat, buka wordpress ku, buka forum, main game travian... Thanks Buangeeeet IM2... Kau Membuat ku Tersenyum Kembali...